Общи условия

ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ на Електронен магазин за осветителни тела - UltraLight.bg

Електронният магазин предлага на своите Потребители сайта UltraLight.bg "във вида, в който e" и не носи отговорност по отношение на надеждността на неговото функциониране, условията за достъп до сайта, осигуряването на помощ, инструкции и други параметри. Уеб сайтът е собственост на Ултра Лайт ООД.

UltraLight.bg има право да променя цени, количества, начин на плащане и доставка, технологията и дизайна на сайта без предварително известяване.

UltraLight.bg има право по свое усмотрение да ограничи достъпа до всички или част от услугите, както и да прекрати използването им от страна на отделни или всички свои потребители.

UltraLight.bg има право да закрие и/или изтрие информацията на/за дадена стока или категория, по своя преценка и без право на преразглеждане.

UltraLight.bg има право да извършва всякакви санкции свързани с услугите, които предоставя, ако е получил за тях молба от оправомощените органи или има достатъчно основания да счита, че Потребителят е нарушил Общите условия, разпространява нежелана реклама или използва сайта за противозаконни цели или против обществения морал.

UltraLight.bg има право да показва, изпраща, зарежда, изпълнява, експонира и всякакви рекламни материали. Относно съдържанието на всички реклами, както и за запазените търговски марки, които те касаят, отговорност носят единствено рекламодателите.

UltraLight.bg не носи отговорност за щети възникнали заради невъзможност да се използва част или цялата система поради технически причини, независимо от обстоятелствата, които са довели до това - технически проблеми, техническа профилактика, решения на мениджмънта и др.

Самият факт, че UltraLight.bg е свързан с Интернет и трябва да работи в техническата среда на тази мрежа определя невъзможността да се гарантира, че потокът информация към и от сайта няма да бъде следен и записван от трети страни.

За предоставянето на своите услуги UltraLight.bg събира, обработва, използва и съхранява Трите имена, Област, Град, Пощенски код, Адрес за доставка и кореспонденция, Телефон за връзка, Актуален e-mail и данни за фактуриране, ако Потребителят желае да получи такава. Тази информация се въвежда лично от Потребителя с изричното му съгласие по време на въвеждането на данните, за регистрирани потребители се изразява в използването на дадена комбинация от потребителско име и парола.

От 25.05.2018 влиза в сила общ регламент на ЕС за защита на информацията ( General Data Protection Regulation - GDPR)

Защитата на личните Ви данни е важна за нас, затова обработваме Вашата информация изключително въз основа на приложимото законодателство, и по конкретно GDPR - Регламент (ЕС) 2016/679, Закона за защита на лични данни ЗЗЛД и Закона за електронна търговия ( ЗЕТ ). С тази информация са най-важните аспекти от обеаботването на Вашите лични даннина нашия уебсайт.

Когато направите заявка чрез сайта или ни пишете имейл, ние съхраняваме данните Ви за период от 2 месеца, така че да можем да обработим желанието Ви, както и за отговарянето на Вашите последващи въпроси. Няма да споделяме тази информация с трети лица без Вашето изрично съгласие!.

Съхраняване на Вашите данни - обръщаме внимание, че с цел облекчаване на процеса на поръчка и покупка, както и последващото изпълнение на договора с Вас, съхраняваме Вашия IP адрес, както и Вашите имена, адрес, телефон и имейл адрес. Предоставените от Вас данни са ни нужни, за да изпълним своите договорни или преддоговорни задължения спрямо Вас. Не предоставяме тази информация на трети лица с изключение на:

  • Обработващия плащането доставчик на платежни услуги ( УниКреди Булбанк или Paypal)
  • Куриерска фирма с която Ви доставяме поръчката: Еконт Експрес
  • Нашият счетоводител

При незавършена поръчка - изтриваме въведените по нея данни. При завършена поръчка и изпълнен от наша страна договор на основание чл.6 ал.1 А и Б от GDPR съхраняваме всички данни по фактурата на поръчката до изтичане на предвидения в чл.12 от Закона за Счетоводство ( ЗСч) 10-годишен срок.

С диагностична и статистическа цел, за поддръжка на определени функционалности на услугите и за нуждите на рекламата, UltraLight.bg събира информация, която сама по себе си не може да идентифицира конкретен индивид - дата/час на посещенията в сайта, IP адрес, тип на операционната система, разделителна способност, тип на браузъра, и др.

Информация, идентифицираща конкретен Потребител и съдържаща се в базата данни на сайта не може да се предоставя на трети лица, освен в случаите когато това се изисква от оправомощените органи или в съответствие с българското законодателство.

Връзки в UltraLight.bg може да препращат към други Интернет адреси, които не работят според настоящите Общи условия. Сайтът не носи отговорност за съдържанието извън домейна "UltraLight.bg".

ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Потребителите имат право да ползват услугите на UltraLight.bg в съответствие с изискванията на настоящите Общи условия, а така също и други общовалидни ограничения.

Потребителите на сайта нямат право да разпространяват, променят (редактират), копират (освен за нетърговски, лични цели), предават, излагат, възпроизвеждат, репродуцират, публикуват, създават вторични материали, прехвърлят, продават или по какъвто и да е друг начин използват съдържание на сайта без изричното писмено разрешение на UltraLight.bg.

Потребителите нямат право да претоварват сайта с фиктивни заявки или друга информация.

Потребителите на сайта нямат право да извършват действия, които нарушават общоустановени правила на общуване и комуникация, да извършват злоумишлени действия в т.ч. неоторизиран достъп до Сайта, софтуер, мрежи, компютри и други устройства, както и за всички опити за съзнателно разпространение на вируси, троянски коне и други компютърни програми, проектирани да причиняват нарушаване на каквито и да е права и интереси на трети лица.

Потребителите носят пълна отговорност за запазване на тайната на своите потребителско име и парола, както и за всички действия, които се извършват, чрез използването им.

Потребителите са длъжни да въведат вярно и пълно исканите лични данни, като носят лична отговорност пред закона за всички свои действия извършени чрез услугите на Сайта.

Потребителите имат право да поискат изтриване на наличните за тях лични данни позволяващи идентифицирането им като индивиди, но това ще включва и закриване на използваните от тях потребителско име и парола. За целта следва да докажат, че те са регистрираното лице, като изпратят цялата информация въведена при регистрацията.

Потребителите се съгласяват с това, че част от персонала на Сайта в зависимост от задълженията си, имат достъп до част или цялата от следната информация: Трите имена, Област, Град, Пощенски код, Адрес за доставка и кореспонденция, Телефон за връзка, Актуален e-mail, данни за фактуриране и др., но нямат право да ги разгласяват/разпространяват, освен в предвидените в настоящите Общи условия случаи.

В срок от 14 работни дни клиентът има право да върне стоката по чл. 50 на Закона за Защита на Потребителя, ако е неувредена, неползвана, с ненарушена опаковка. Цената на продукта е валидна за деня на поръчката. За целта клиентът трябва да уведоми UltraLight.bg чрез попълване на контактната форма или по телефон и да попълни и изпрати Стандартния формуляр за упражняване право на отказ на електронна поща: ultralight.bg@gmail.com.

Линк към платформата за решаване на потребителски спорове на Европейската комисия

Гаранцията на осветителните тела е: 2 години

Всички цени са в Български лева с ДДС. Copyright 2011Ултра Лайт ООД


Настоящите правила са в сила от 05.05.2018 г.